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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1 .Introduction

Bienvenue sur le site Internet de Carbon Club (ci-après dénommé « le Site »). Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de notre site ainsi que l'achat de nos produits et services. En accédant à notre Site ou en effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

2. Identification du Vendeur

  • Email : hi@carbonclub.be
  • Téléphone : 0479/49.37.41

3. Description des Services et Produits

Le Site propose trois principales catégories de produits et services :

3.1 Fight

  • Abonnements en ligne : Abonnement pour accéder aux cours de boxe.
  • Réservation de cours : Réservation des cours de boxe en ligne.
  • Achats de cours en ligne : Accès aux cours de boxe via des vidéos (notamment sur YouTube).
  • Vente de matériel de boxe : Gants de boxe, bandes, protège-dents, pull, sac, t-shirts, casquettes.

3.2 Food

  • Prise de rendez-vous en ligne : Réservation de consultations en nutrition.

3.3 Vitamines

  • Vente de compléments alimentaires : Vente de vitamines et autres compléments alimentaires expédiés par nos soins via Mondial Relay.

4. Commandes et Réservations

  • 4.1 Boxe : Les abonnements, cours en ligne, et matériels peuvent être achetés directement sur le Site. La réservation des cours se fait également en ligne via notre plateforme.
  • 4.2 Nutrition : Les rendez-vous peuvent être pris directement sur le Site via notre module de réservation.
  • 4.3 Vitamines : Les compléments alimentaires peuvent être achetés directement sur le Site et seront expédiés via Mondial Relay.

5. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.

6.Conditions de ventes

Tous les produits achetés sur notre site sont soumis aux conditions de vente stipulées sur notre page des Conditions Générales de Vente. Les retours et échanges doivent se faire conformément à notre politique de retour.

7.  Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre Site. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

8. Livraison

  • 7.1 Boxe : Les produits achetés (matériels de boxe) seront expédiés à l'adresse fournie lors de la commande.
  • 7.2 Vitamines : Les compléments alimentaires seront expédiés via Mondial Relay. Les frais de livraison seront calculés lors du passage de la commande.

9. Droit de Rétractation

·        Conformément à la législation belge, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter de votre achat, sauf pour les produits périssables ou personnalisés. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine.

10. Garanties et Responsabilités

·        Nous garantissons que les produits, et services de haute qualité, sont conformes à leur description et qu'ils sont exempts de défauts de fabrication. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou imprévus résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits ou services.

11. Conditions de Retour

·        11.1 Produits de Boxe : Les produits de boxe doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

·        11.2 Compléments Alimentaires : En raison de leur nature, les compléments alimentaires ne peuvent être retournés que s'ils sont non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client

12. Procédure de Retour

Pour retourner un produit, veuillez suivre les étapes suivantes :

1.     Contactez-nous : Envoyez-nous un email avec les informations suivantes :

o   Numéro de commande

o   Description du produit que vous souhaitez retourner

o   Raison du retour

2.     Recevez un Retour de Marchandise (RMA) : Nous vous fournirons un numéro de retour et des instructions pour le renvoi du produit.

3.     Retournez le Produit : Expédiez le produit à l'adresse indiquée avec le numéro de retour fourni. Assurez-vous que le produit est correctement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

13.. Remboursements

·        5.1 Traitement des Retours : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous traiterons votre demande de remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

·        5.2 Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons commis une erreur dans votre commande

 

 

14. Protection des Données Personnelles

·        Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, améliorer nos services et vous informer des offres et promotions.

15. Propriété Intellectuelle

·        Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

16. Modification des CGV

·        Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur dès leur publication.

17. Loi Applicable et Juridiction Compétente

·        Les présentes CGV sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Liège

18. Contact

·        Pour toute question, veuillez nous contacter

·        2. Conditions de vente des équipements de boxe Tous les produits achetés sur notre site sont soumis aux conditions de vente stipulées sur notre page des Conditions Générales de Vente. Les retours et échanges doivent se faire conformément à notre politique de retour.